Tại 8xx01, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ lục – đó là cam kết cốt lõi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng như thế nào và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
8xx01 bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
8xx01 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên nào với mục đích thương mại.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, số tiền đặt cược | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính (KYC) | Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc theo quy định |
Lưu ý quan trọng: Dữ liệu sinh trắc học (ảnh khuôn mặt trong KYC) chỉ được dùng để xác minh danh tính một lần và được mã hóa ngay sau khi xử lý. 8xx01 không lưu trữ ảnh KYC dưới dạng có thể nhận dạng lại sau khi hoàn tất xác minh.
8xx01 sử dụng dữ liệu thu thập được dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp của nền tảng. Mọi mục đích sử dụng đều được liệt kê minh bạch dưới đây:
Nền tảng 8xx01 – minh bạch trong từng chính sách, an toàn trong từng giao dịch
8xx01 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hợp pháp và hiệu quả, một số đối tác nhất định có thể tiếp cận một phần dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:
Cam kết tuyệt đối: Không có bất kỳ nhân viên hay bộ phận nào của 8xx01 được phép truy cập hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi nhiệm vụ được phân quyền. Mọi vi phạm nội bộ đều bị xử lý nghiêm theo quy định công ty và pháp luật.
8xx01 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ – dù bạn đang đặt cược trên điện thoại lúc nửa đêm hay truy cập từ máy tính ở nhà. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang hoạt động:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8xx01 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến hàng đầu.
Lớp bảo vệ thứ hai ngoài mật khẩu – kết hợp OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động gắn cờ các đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc hoạt động giao dịch bất thường.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ trong trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier III, có kiểm soát truy cập vật lý, camera giám sát và hệ thống phòng cháy chữa cháy tự động.
Kiểm thử bảo mật định kỳ: 8xx01 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 72 giờ đối với các lỗi nghiêm trọng.
8xx01 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Dữ liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập (IP logs) | 13 tháng | Phát hiện gian lận và bảo mật |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích lưu lượng truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 8xx01 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xx01 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử cược và giao dịch.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản – số điện thoại, địa chỉ, email liên hệ.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ phần bắt buộc giữ theo quy định pháp lý (giao dịch tài chính).
Từ chối cho phép 8xx01 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn cần xác minh tính chính xác.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu đến support@8xx01.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được trong vòng 2 giờ và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Người chơi 8xx01 tại TP.HCM hoàn toàn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
8xx01 tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và KYC:
8xx01 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thông lệ ngành. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng:
Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng 8xx01 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được cập nhật. Vì vậy, hãy đọc kỹ mọi thông báo thay đổi chính sách mà chúng tôi gửi đến bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản 8xx01 của mình, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
Mỗi quyết định thiết kế tại 8xx01 đều bắt đầu từ câu hỏi: điều này có bảo vệ người chơi không?
Thông tin của bạn không bao giờ được mang ra giao dịch thương mại. Đây là nguyên tắc không thể thương lượng tại 8xx01.
Chúng tôi nói thẳng những gì thu thập, tại sao thu thập và ai có thể xem – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ đánh lừa.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 8xx01 tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, 8xx01 cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay, ViettelPay qua API bảo mật – không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử trên máy chủ của chúng tôi.
Đội ngũ hỗ trợ bảo mật chuyên biệt sẵn sàng 24/7 để xử lý báo cáo sự cố, khóa tài khoản khẩn cấp và bảo vệ tài sản của bạn.